AYDINLATMA METNİ
İşbu
aydınlatma metni, veri sorumlusu tarafından hangi kişisel verilerinizin; hangi
amaçla, nasıl ve hangi nedenle işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve ne kadar
süreyle saklandığı konularında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10’uncu
maddesi kapsamında yapılmaktadır.
YAVUZ KABADAYI - Mixon
(“YAVUZ KABADAYI - Mixon”) olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun
(“Kanun”) 10’uncu maddesi uyarınca hazırladığımız ve tüm veri
kategorileri ile kişi gruplarına ait olmak üzere kişisel veri işleme faaliyeti hakkında
bilgi içeren aydınlatma metnini kamuoyunun ve ilgili kişilerin bilgilerine
sunarız;
MADDE 1:
VERİ SORUMLUSU
Kişisel
verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla YAVUZ KABADAYI - Mixon tarafından aşağıda açıklanan kapsamda
işlenebilecektir. Veri sorumlusu kavramından anlaşılması gereken; kişisel verilerin işleme
amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasında ve
yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişidir.
Veri
sorumlusuyla irtibata geçmek için aşağıdaki kanalları
kullanabilirsiniz:
E-posta adresi
: [email protected]
Telefon : 000 000 000 000
MADDE 2:
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER ve KİŞİSEL VERİLERİN İŞLEME AMACI
Çalışan,
çalışan adayı, potansiyel ürün veya hizmet alıcısı, ürün veya hizmet
alıcısı (bundan böyle “müşteri” olarak anılacaktır), tedarikçi
çalışanı, tedarikçi yetkilisi, veli/vasi/temsilci ve ziyaretçilere ait bulunup
tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri aşağıda sıralanmış olup her bir veri kategorisi,
karşısında belirtilen amaçlarla işlenmektedir:
- Kimlik:
İnsan kaynakları süreçlerinin planlanması, saklama ve arşiv faaliyetlerinin
yürütülmesi, yetkili kişi kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, yönetim
faaliyetlerinin yürütülmesi, mal hizmet satın alım süreçlerinin
yönetilmesi, hukuk işlerinin takibi, faaliyetlerin mevzuata uygun
yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin
yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, hizmetin ifası, alışveriş işleminin
gerçekleştirilmesi, sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi hazırlama,
kargolama, teslimat bilgilerinin güncellenmesi, siparişinizin size ulaştırılabilmesi,
sistemimizde oluşturduğumuz size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan
ayırt edilebilmesi, satış sonrası operasyonel işlemlerin (tadilat, değişim, iade,
ürün incelemesi vs.) yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-faturanın
tarafınıza gönderilebilmesi, insan
kaynakları süreçlerinin planlanması, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi
verilmesi, yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve
yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun
yürütülmesi, size özel
kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler,
pazarlama faaliyetleri ile size yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta,
arama vb.) bulunulabilmesi, mal ve
hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, üyelik işlemlerinin
gerçekleştirilmesinin sağlanması, sizinle akdedeceğimiz üyelik sözleşmesinin
gereğinin yerine getirilmesi, üye girişinin yapılabilmesi, üyelik bilgilendirmesinin
yapılabilmesi, her alışveriş
işleminde tekrar bilgi girilmesine gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak
alışveriş yapmanızın sağlanabilmesi, ürün ve
hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya,
yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davetlerimizin
iletilmesi, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz
takdirde bize ilettiğiniz sorun ve şikayetlerinizi
çözümlenmesi
- İletişim: Alışveriş
işleminin gerçekleştirilmesi, sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi
hazırlama, kargolama, teslimat bilgilerinin güncellenmesi, siparişinizin size
ulaştırılabilmesi, sistemimizde oluşturduğumuz size ait kayıtların diğer müşterilere
ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, satış sonrası operasyonel işlemlerin (tadilat,
değişim, iade, ürün incelemesi vs.) yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin
e-faturanın tarafınıza gönderilebilmesi, insan
kaynakları süreçlerinin planlanması, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi
verilmesi, yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal hizmet satın alım
süreçlerinin yönetilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi,
faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, size özel
kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler,
pazarlama faaliyetleri ile size yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta,
arama vb.) bulunulabilmesi, mal ve
hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, üyelik işlemlerinin
gerçekleştirilmesini sağlamak, sizinle akdedeceğimiz üyelik sözleşmesinin
gereğinin yerine getirilmesi, üye girişinin yapılabilmesi, üyelik bilgilendirmesinin
yapılabilmesi, her alışveriş
işleminde tekrar bilgi girilmesine gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak
alışveriş yapmanızın sağlanabilmesi, ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri
memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet,
açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davetlerimizin iletilmesi, iletişim kanallarımız
üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde bize ilettiğiniz sorun ve
şikayetlerinizi çözümlenmesi
- Alışveriş
bilgileri: Üye olarak
tarafınıza sipariş geçmişinizi görüntüleme hizmeti
verilebilmesi
- Pazarlama bilgileri (doğum
tarihi, cinsiyet, il, ilçe, demografik bilgiler, lokasyon paylaşımın
açık olması halinde lokasyon bilgisi, Site ve Mobil Uygulama içi
bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar,
favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, segmentler,
geçmiş alışverişler, çerez kayıtları, çerez ve reklam
tanıtıcısı/kimliği bilgileri ve cihaz ID, ödeme yöntemleri ve tercihleri,
iletişim tercihleri, alışveriş tutarı, ödeme kanalları, ödemenin
gerçekleştiği banka bilgisi, kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik
özellik ve işletim sistemi bilgileri, kullanılan kullandığınız operatör
bilgisi, anket cevapları vb.): Özel üyelik programlarından
faydalanabilmeniz, Site’den yapacağınız alışverişlere göre oluşturulacak size
özel imkan ve tekliflerden yararlanmanız, puan kazanabilmeniz ve bu puanları
kullanabilmeniz amacıyla Site’den yapacağınız alışveriş bilgilerinizi, genel veya size
özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların
oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi,
segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması,
Site veya diğer 3. taraf ortamlarda YAVUZ KABADAYI - Mixon’a ait reklamların ve
pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (Site’deki bildirimler, pop-up gösterimi,
kişiye özel teklifler, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, reklam, arama,
anket vs.) yapılması, Site üzerindeki kullanıcı deneyiminin
iyileştirilmesi
- Ödeme
bilgileri: Gerekli olduğu
hallerde iade süreçlerinde iadenin banka hesabınıza yapılabilmesi
için banka hesap bilgilerinizi, ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz
halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgilerinizi (kredi
kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna
aktarılmaktadır.)
- Site
kullanım bilgisi: Siteyi ziyaretiniz
ve kullanımınız sırasında karşılaşılan teknik/yazılımsal hataların, eksikliklerin tespit
edilmesi ve giderilmesi
MADDE 3:
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR VE AKTARMA AMACI
Bu aydınlatma
metnine konu kişisel
verilerinizi,
Bilişim
teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, lojistik hizmetleri, ödeme hizmetleri ya
da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak
amaçlarıyla şirketimizin yurtiçindeki hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla
(çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, pazarlama/reklam/analiz
hizmeti sağlayıcıları, veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, Site kullanımlarını izleme
hizmeti sağlayanlar, e-posta sunucu hizmeti sağlayıcıları, e-fatura ve e-arşiv fatura hizmeti
sağlayıcıları, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, kargo ve kurye firmaları, özel
ürün dikim hizmeti veren tedarikçiler, kart basım hizmeti verenler, matbaalar, depo
hizmeti sağlayıcısı, banka ve elektronik ödeme kuruluşları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti
verenler, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler, müşteri destek -
görüntülü görüşme hizmeti verenler ve çevrimiçi
mesajlaşma/sesli görüşme hizmeti verenler ile) ile,
Yetkili kamu
kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair
yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal
haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve
makamlara,
Şüpheli
işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli
durumlarda danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz ve ilgili işleme ilişkin ödeme
kuruluşlarıyla,
Site’deki
ziyaret trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında iş
ortaklarımızla,
Yurt
Dışına Aktarım: Bilişim
teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb.
konularda ürün ve hizmet desteği almak amaçlarıyla yurt dışında bulunan hizmet
sağlayıcılarıyla (siber güvenlik kapsamında sigorta hizmeti, sunucu/ bakım ve geliştirme
hizmeti) ve iş ortaklarımızla yaptığımız anlaşmalar kapsamında anlaşmaların gereğini yerine
getirebilmek için iş ortaklarıyla ve bu suretle yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki
ilgili tedarikçilerin sunucularının yurtdışında olması sebebiyle kimlik, finans, iletişim,
pazarlama, lokasyon, müşteri işlem, ve işlem güvenliği verilerinizi yurtdışı ile
paylaşmaktayız.
MADDE 4:
KİŞİSEL VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel
verilerinizi, YAVUZ KABADAYI - Mixon iştirakleri, tedarikçileri veya iş ortakları tarafından; Site
üzerinden yaptığınız alışverişlerin veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız
bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarınızın
ve/veya mobil uygulamaların muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarından oluşan/edinilen
verilerin sistemlerimize kaydedilmesi, Site Üyesi olmanız ve lokasyon paylaşımının açık
olması ve/veya mobil cihazınızda bluetooth özelliğinin açık olması halinde lokasyon
verinizin toplanması, Temassız Ödeme sistemi çerçevesinde sipariş etmek
istediğiniz ürünlere ilişkin taleplerinizi ve sipariş için gerekli bilgileri
çeşitli iletişim kanalları (telefon görüşmesi, e-posta gibi) üzerinden
çalışanlarımıza bildirdiğiniz bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, Site üzerindeki
her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, kayıt ve davranışsal
işlemlerin sistemlerimize kaydedilmesi, iş ortaklarımızın internet sitelerinden Site’ye
yapılan yönlendirme işleminin kaydedilmesi, Site’de çalışan çerez ve
benzeri diğer teknolojilerle, çağrı merkezi, Site, e-posta adreslerimiz, sosyal medya
ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında
bize iletmiş olduğunuz talep, şikayetlerinizin ve moda stil ile ilgili sorularınızın kaydedilmesi,
çağrı merkezi ile yaptığınız görüşmelerin kaydedilmesi, zenginleştirilmesi
gibi otomatik yöntemlerle veya resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen
sizinle ilgili bilgi/belgelerin kaydedilmesi, iade süreçlerinize ilişkin kayıtların
ilgili evrakların kaydedilmesi ile otomatik olmayan yöntemlerle
toplamaktayız.
Kişisel
verilerinizi, Site üzerindeki satış süreçlerine ilişkin olarak
“sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”,
“hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile “veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki
sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin
“hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; Site
Üyeliği süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası
için veri işlemenin gerekli olması” ve vereceğiniz “açık rıza”
hukuki sebeplerine; Çağrı Merkezi/Müşteri İlişkileri Süreçleri
süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri
işlemenin gerekli olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri
işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine; ticari iletişim süreçleri veya
özel sipariş süreçlerinde bilgilerinizin saklanmasını talep etmeniz halinde ise
vereceğiniz “açık rıza”ya dayanarak topluyoruz. İstediğiniz her zaman ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin açık rızanızı geri çekerek
açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetlerine son
verebilirsiniz.
MADDE 5:
İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
Kişisel verisi
işlenen gerçek kişi, ilgili kişi olarak tanımlanır ve YAVUZ KABADAYI - Mixon’a başvurarak
kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel
veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel
verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel
verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme
- Yurt
içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme
- Kişisel
verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini
isteme
- Kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- (e) ve
(f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme
- İşlenen
verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz
etme
- Kişisel
verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın
giderilmesini talep etme
Saygılarımızla;
YAVUZ KABADAYI - Mixon